Η παραγγελία σας για να πάει θα πρέπει να έχει προηγουμένως καταχωρηθεί στο σύστημά μας τουλάχιστον 2 ώρες νωρίτερα. Όπως είναι αντιληπτό οποιαδήποτε παραγγελία έχει κάποιο χρόνο προετοιμασίας και άλλο τόσο χρόνο παράδοσης, έτσι παρόλο που το σύστημα μπορεί να σας επιτρέψει να κάνετε μία παραγγελία π.χ 13:00 για να παραδοθεί έως τις 14:00, αυτό είναι αδύνατον διότι τα δρομολόγια βγαίνουν πιο πριν 2 ώρες.
Σημαντική επισήμανση :αποστέλλουμε τα στεφάνια στον χώρο όπου θα διαβαστεί ο νεκρός (είτε στο νεκροταφείο είτε στην εκκλησία). Αποχώρηση του προσωπικού μας από τον χώρο αμέσως μετά την τοποθέτηση των στεφανιών με ασφάλεια. Δεν έχουμε την ικανότητα μεταφοράς των στεφανιών στον τάφο ή οπουδήποτε αλλού (το γραφείο τελετών είναι υπεύθυνο για αυτή την αρμοδιότητα). Ουδεμία ευθύνη έχουμε για την πρώιμη μεταφορά των στεφάνων στον χώρο ταφής από τον οποιοδήποτε. Επιπλέον εμείς δεν είμαστε υπεύθυνοι και ούτε κατέχουμε κάποια ευθύνη για τυχόν λάθος στοιχεία σχετικά με πληροφορίες του θανόντος ή την ώρα της ταφής τα οποία εσείς ορίζετε. Τα λάθη επιβαρύνουν τον πελάτη και εμείς δεν φέρουμε καμία ευθύνη.
